01Responsable del tratamiento
ACADEMIA S8 LLC, sociedad constituida bajo las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, es la responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio s8tracker.com y de la plataforma S8Tracker.
Esta Política describe qué categorías de información se recogen, con qué finalidad y bajo qué base jurídica se tratan, con quién se comparten, durante cuánto tiempo se conservan y qué derechos asisten al usuario. Se aplica a visitantes del sitio, titulares de cuenta gratuita, estudiantes del programa de mentoría y personas que solicitan una llamada.
Las consultas relativas a privacidad deben dirigirse por escrito a [email protected] desde la dirección asociada a la cuenta, a efectos de verificación de identidad.
02Información que se recopila
La Compañía trata, en primer lugar, la información que el propio usuario facilita de forma voluntaria: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono al registrarse, agendar una llamada o completar un formulario; las respuestas de calificación que decida compartir, tales como el capital aproximado disponible, el mercado de interés y su situación de financiamiento; y el contenido de las comunicaciones que mantenga con la Compañía por correo electrónico o a través del chat de la plataforma.
En segundo lugar, se genera información de forma automática durante la navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, idioma y sistema operativo, así como datos de uso relativos a páginas visitadas, tiempo de permanencia, búsquedas de mercados y filtros aplicados dentro de la plataforma. El detalle de las tecnologías empleadas para esta recogida consta en la Política de Cookies.
La Compañía no solicita ni almacena números de seguridad social, credenciales bancarias completas ni documentos de identidad para el uso del software. Cuando algún trámite del programa de mentoría requiera documentación sensible, se recabará por un canal seguro y previo consentimiento expreso e informado del interesado.
03Finalidades del tratamiento
Los datos se tratan para crear y mantener la cuenta del usuario y habilitar el acceso a la plataforma; para agendar, confirmar y recordar la llamada estratégica solicitada; para atender consultas y prestar soporte; para analizar el uso agregado del producto con el fin de mejorarlo y corregir fallos; para remitir comunicaciones relativas al servicio y, cuando medie consentimiento, contenidos educativos y comerciales; y para cumplir obligaciones legales, prevenir el fraude y proteger la integridad de la plataforma.
El usuario puede revocar en cualquier momento su consentimiento para comunicaciones comerciales mediante el enlace de baja incluido en cada envío o solicitándolo por escrito. Las comunicaciones estrictamente operativas vinculadas a la prestación del servicio continuarán remitiéndose mientras la relación permanezca vigente.
04Base jurídica
El tratamiento se ampara, según el caso, en la ejecución del contrato o de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, en el consentimiento otorgado de forma libre e informada para finalidades comerciales, en el interés legítimo de la Compañía en mejorar y proteger su plataforma, y en el cumplimiento de obligaciones legales que le resulten exigibles.
05Comunicación de datos a terceros
La Compañía no vende información personal. Los datos se comunican únicamente a los proveedores que resultan necesarios para la prestación del servicio, en la medida imprescindible y bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.
Intervienen como encargados o destinatarios: HighLevel y LeadConnector, para la gestión del sistema de relación con clientes, formularios, calendario y envío de correos; ConverteAI, para la reproducción y medición de los videos del sitio; YouTube y Google, para los videos incrustados, que únicamente cargan cuando el usuario los reproduce, y para el servicio de tipografías; OpenFreeMap y OpenMapTiles, para la cartografía base; y Meta, para la medición de campañas publicitarias mientras estas se encuentren activas.
Adicionalmente, podrán comunicarse datos cuando lo imponga una norma o una orden de autoridad competente, cuando resulte necesario para la defensa de derechos, o en el marco de una operación societaria de fusión, adquisición o cesión de activos, supuesto en el que el adquirente quedará sujeto a las obligaciones de esta Política.
06Transferencias internacionales y conservación
La Compañía opera desde Estados Unidos y sus proveedores tratan la información principalmente en dicho territorio. Los usuarios que accedan desde otros países aceptan que su información sea transferida y almacenada en Estados Unidos, cuyo régimen de protección de datos puede diferir del vigente en su jurisdicción de residencia.
Los datos se conservan mientras la cuenta permanezca activa y, con posterioridad, durante el plazo necesario para atender obligaciones legales, resolver controversias y hacer valer los acuerdos suscritos. Transcurridos dichos plazos, la información se suprime o se somete a un proceso de anonimización irreversible.
07Derechos del interesado
El usuario puede solicitar el acceso a los datos que le conciernen, su rectificación cuando sean inexactos o incompletos, y su supresión cuando ya no resulten necesarios, salvo que deban conservarse por imperativo legal. Igualmente puede oponerse a determinados tratamientos, solicitar su limitación, revocar el consentimiento prestado y requerir una copia en formato portable de la información que hubiera facilitado.
Los residentes en California disponen, conforme a la CCPA y la CPRA, del derecho a conocer las categorías de información recabada y las finalidades de su uso, a solicitar su eliminación y a no ser objeto de trato discriminatorio por el ejercicio de sus derechos. La Compañía no vende ni comparte información personal para publicidad conductual cruzada en los términos definidos por dicha normativa.
Las solicitudes se atenderán dentro de los plazos que fije la ley aplicable. La Compañía podrá requerir información adicional para verificar la identidad del solicitante antes de dar curso a la petición.
08Seguridad de la información
La Compañía aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, entre ellas el cifrado en tránsito, el control de accesos por perfiles y la contratación de proveedores con estándares reconocidos de seguridad. No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que no puede garantizarse una seguridad absoluta. El usuario debe comunicar de inmediato cualquier actividad sospechosa detectada en su cuenta.
09Menores de edad
El servicio se dirige exclusivamente a personas mayores de dieciocho años. La Compañía no recaba de forma consciente datos de menores. Si se tuviera conocimiento de que un menor ha facilitado información, esta será suprimida sin dilación. Los representantes legales que adviertan tal circunstancia pueden comunicarlo a la dirección de contacto.
10Modificaciones de esta Política
Esta Política puede ser actualizada para reflejar cambios normativos, técnicos o de proveedores. La versión vigente se publicará en esta página con indicación de su fecha y, cuando la modificación resulte sustancial, se realizarán esfuerzos razonables para comunicarla con antelación a su entrada en vigor.